À propos
Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande le plus souvent.
Qui est Romy ?
+
Romy est une praticienne tahitienne qui combine chiromancie, astrologie, signe chinois, numérologie et tarot, en les ancrant dans la sagesse polynésienne. Sa biographie complète est sur la page d'accueil.
Comment se déroule la consultation ?
+
Tu remplis un formulaire avec tes données de naissance, tu envoies une photo de ta paume gauche, tu tires toi-même 3 cartes du Tarot, tu paies. Ta guidance personnalisée est ensuite disponible sous 24 h dans ton espace privé personnel + par email.
Combien de temps avant de recevoir mon analyse ?
+
Ta guidance personnalisée est disponible sous 24 h. Certaines guidances peuvent être disponibles plus rapidement. Aucun rendez-vous à prendre : tu peux fermer la page et revenir plus tard via le lien envoyé par email — il reste valide à vie.
Mes données sont-elles en sécurité ?
+
Oui. La photo de ta paume reste sur notre serveur et n'est jamais publique. Le PDF n'est accessible qu'avec ton lien personnel signé. Aucune donnée n'est revendue.
Mon paiement est-il sécurisé ?
+
Oui, le paiement est traité directement par Stripe (Apple Pay, Google Pay et carte bancaire). Aucune donnée bancaire ne transite par notre site.
Que comprend exactement la séance à 6 900 F (≈ 58 € · ≈ 63 $) ?
+
Une analyse complète en PDF (paume, thème astral, signe chinois, numérologie, Tarot, talisman et un rituel énergétique personnalisé), l'accès à vie à ton espace privé, 12 emails d'accompagnement hebdomadaires sur 3 mois, une question complémentaire incluse, une carte d'identité spirituelle et une constellation personnelle.
🛡 Y a-t-il une garantie satisfaction ?
+
Oui. Si dans les 7 jours après réception ton analyse ne te parle pas, écris-moi à [email protected] et je te rembourse intégralement, sans question. Le service étant un contenu numérique personnalisé dont l'exécution commence dès le paiement, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas légalement, mais cette garantie maison de 7 jours va plus loin : elle vise ta satisfaction réelle, pas la conformité technique.
Et si je n'ai pas mon heure de naissance ?
+
Pas grave. Romy peut te donner ton soleil et ta lune avec la date seule. L'ascendant nécessite l'heure exacte — sans elle, cette portion sera omise honnêtement.
L'analyse remplace-t-elle un médecin ou un psychologue ?
+
Non, jamais. C'est un outil d'introspection et de réflexion. Pour des questions médicales, juridiques ou psychologiques, consulte un professionnel qualifié.
Puis-je offrir une séance à un proche ?
+
Oui, va sur la page Offrir : tu paies en ligne et tu reçois ton code unique à transmettre dès le paiement confirmé, valable sans limite. Tu peux aussi choisir la date d'envoi au destinataire.
Comment me désinscrire des emails ?
+
Chaque email d'accompagnement contient un lien de désinscription en bas. Un seul clic suffit, c'est définitif.
Une autre question ?
Écrire à Romy