Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur https://romytahiti.com entre ManaProcess (« le Vendeur ») et toute personne physique majeure (« le Client »).

2. Service proposé

Le Vendeur propose une consultation personnalisée comprenant : - Une analyse complète croisant chiromancie, astrologie occidentale, signe chinois, numérologie et tarot - La remise immédiate d'un PDF - Un espace privé personnel sécurisé - 12 emails d'accompagnement hebdomadaires sur 3 mois - Une question de suivi écrite ou vocale incluse

3. Prix

Le prix de la consultation est de 6 900 F CFP (≈ 58 € · ≈ 63 $) ou 8 000 F CFP en mode couple (≈ 67 € · ≈ 73 $). Le paiement est effectué en euros via Stripe — la conversion vers ta devise est ensuite faite par ta banque.

4. Modalités de paiement

Carte bancaire ou portefeuille électronique (Apple Pay, Google Pay) via Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande. Aucune donnée bancaire ne transite par les serveurs du Vendeur.

5. Livraison du service

L'analyse est mise à disposition immédiatement après le paiement, dans un délai habituel de 1 à 5 minutes. Un email contenant le lien d'accès est envoyé.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le service est exécuté immédiatement (contenu numérique personnalisé). En cochant la case d'acceptation, le Client renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.

En cas de souci technique, écris à contact@romytahiti.com.

6 bis. Garantie satisfaction (engagement maison)

En complément du droit légal, le Vendeur s'engage à un remboursement intégral si le Client en fait la demande dans les 24 heures suivant la réception de son analyse, par simple email à contact@romytahiti.com. Aucun justificatif n'est exigé. Cette garantie va volontairement plus loin que la loi : elle vise la satisfaction réelle du Client, pas seulement la conformité technique du service.

7. Nature du service

Les consultations proposées par ManaProcess ont une vocation exclusive de guidance et de développement personnel. Elles ne constituent en aucun cas un avis médical, paramédical, juridique, financier ou psychologique, et ne se substituent à aucune consultation auprès d'un professionnel qualifié.

En cas de difficulté de santé, de souffrance psychologique, de question juridique ou financière, le Client est invité à consulter un professionnel agréé. Le Vendeur décline toute responsabilité quant à l'usage que le Client ferait de l'analyse en lieu et place d'un tel avis.

7 bis. Public — réservé aux majeurs

Le service est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans révolus). En cochant la case d'acceptation lors de la réservation, le Client déclare sur l'honneur être majeur. ManaProcess se réserve le droit d'annuler et de rembourser toute commande émanant d'un mineur dès qu'elle en a connaissance.

8. Responsabilité

Le Vendeur s'engage à apporter tous les soins nécessaires. Sa responsabilité est limitée au montant payé par le Client.

9. Données personnelles

Voir la Politique de confidentialité.

10. Litiges

Droit français applicable. Tribunal compétent : Papeete, Polynésie française.